Branding ist Ihre Identität, Ihre Persönlichkeit, Ihre Werte. Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Marken, Ihre Produkte, Ihre Dienstleistungen, Ihre Mitarbeiter – alles sollte sich danach richten. Um herauszufinden, wie sie sich definieren möchten, sollten Sie sich vorab ein paar wichtige Fragen stellen:
- Was sind Ihre Werte?
- Was ist Ihre Mission?
- Was inspiriert Sie zu Ihrem Business?
- Warum bieten Sie genau diese Produkte an?
- Was macht Sie besonders?
- Wie soll Ihre Unternehmenskultur aussehen?
- Wie möchten Sie führen?
- Wie möchten Sie kommunizieren?
- Womit soll man Ihr Business verbinden?
- Wie sollen sich Ihre Kund*innen fühlen?
Wenn Sie sich diese Fragen beantwortet haben, dann haben Sie bereits einen guten Überblick über Ihre Marke. Lassen Sie Ihre Antworten reviewen von Familie und Freunden oder von Experten und Mitarbeitern. Sie werden wertvolles Feedback bekommen. Schätzen Sie sich richtig ein, kommt Ihre Idee an? Sehen Ihre Mitarbeiter und der Unternehmensberater Ihr Business genauso wie Sie es sich vorstellen?
Sich diesem Prozess zu stellen, ist nicht einfach und dauert oft länger als gedacht. Viele wenden sich daher an spezielle Branding-Agenturen, die sie auf diesem Weg führen. Wie auch immer, dieser Step ist extrem wichtig. Was immer Sie hier definieren, ist das, was Ihre Kund*innen von Ihnen erwarten werden und was Sie erleben möchten, wenn Sie mit Ihnen in Kontakt treten oder Ihre Produkte kaufen. Ihre Brand ist die Basis für alle Marketing-Aktivitäten.
